Inhalt - FAQ

Wie kann ich mich anmelden?

Sie brauchen lediglich Ihre Kundennummer und Postleitzahl um sich anzumelden. Ihre Kundennummer finden Sie auf Ihrer Rechnung direkt über den Rechnungsdetails. 

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Ich kann mich nicht anmelden, was ist zu tun?

Sollte es mit der Anmeldung nicht klappen, schreiben Sie uns ein Email oder rufen Sie unseren Kundenservice an.

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Kann ich mein Abonnement unterbrechen?

Ja, einen Unterbruch können Sie online im Aboportal eingeben. Der Lieferunterbruch kann bis zu maximal 3 Monate betragen. Ihr Abonnement wird um die unterbrochene Anzahl Ausgaben verlängert.

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Kann ich meine Zeitschriften während den Ferien umleiten lassen?

Ja, eine Umleitung können Sie online im Aboportal durchführen. Für eine Umleitung ins Ausland kommt zusätzlich eine Zustellgebühr pro Ausgabe hinzu, die je nach Reiseland variiert.

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Reicht eine Online-Adressänderung für alle meine Abos bei Ihnen?

Nach der Änderung Ihrer Adressdaten wird Ihnen automatisch mitgeteilt, welche weiteren Abonnements geändert werden können.

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